Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Heurēkas atsauksmes

Heurēkā varat atrast mūsu klientu atsauksmes. Tās var rakstīt klienti, kuri pie mums tiešām ir iegādājušies attiecīgo produktu. To pārbaudām ar Heurēkas starpniecību (katram pasūtījumam ir pievienota unikāla saite recenzijai, vairāk informācijas atradiet te).

Šī nolūka nododām Heureka uzņēmumam (Heureka Group a.s., reģistrēts Karolinškā 706/3, Prāga 8 – Karlīna, IČO 078 22 774) jūsu e-pasta adresi, ja vien jūs to neaizliedzat pirkuma procesā. Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret e-pasta adreses nodošanu un izmantošanu.

Atsauksmes mūsu e-veikalamā

Mūsu e-veikalamā arī nodrošinām piekļuvi preces novērtējumiem, ko veikuši citi reģistrēti un nereģistrēti patērētāji, kā arī veikala novērtējumiem. Mēs šos vērtējumus nepārbaudām un neapšaubinām publicēto recenziju izcelsmi, un tie nav jānāk no mūsu klienta.

Pēc iegādātās preces saņemšanas klientam tiek nosūtīts sistēmas e-pasts ar aicinājumu novērtēt produktu vai veikalu. Izmantojot pievienoto saiti, klients pāriet uz e-veikalu. Tur viņš uzraksta produkta vai veikala novērtējumu, pamatojoties uz savu personisko pieredzi. 

Kopējais vērtējums zvaigžņu veidā tiek aprēķināts kā vidējais no visiem attiecīgā produkta recenzijiem.